Добрый день.
Просьба уточнить, к какому заказу оставлен Ваш отзыв для возможности решения Вашей ситуации.
Спасибо.
Все виконано згідно замовлення.
Повністю ігнорують. Товар не прийшов
Добрый день.
С Вами связывался менеджер и Ваш заказ был отправлен 03.10 по указанному адресу Новой Почты ТТН № 59000368335388.
Так же Вам было направлено смс уведомление от нашей компании с номером декларации и Вам должно было прийти уведомление от Новой Почты с информацией о прибытии на отделение.
Спасибо.
Добрий день. Товар отримав, він якісний, дякую. Через помилку Вашого менеджера, який не вказав правильний мобільний телефон до посилки і незрозуміло кому телефонував і виникла ця розмова. Пруф, щодо саме Вашої помилки я надіслав на емейл.
Ще раз дякую, негативну оцінку прибрав.
Все було швидко, якісно. Ок!
Прошла неделя с момента заказа, а никто так и не позвонил и не отправил заказ. Настоятельно не рекомендую иметь дело с данной компанией!
Добрый день.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Предлагаем Вам скидку на данный заказ, если он еще актуален.
И будет отправлен сегодня.
Спасибо.
Старый маркетинговый прием.
Цена указанная на сайт большими цифрами - не та, которую в конечном итоге придется заплатить покупателю.
Еще есть "мелкий шрифт", как в лучших традициях кредитного договора.
Правда о нем вам напомнит менеджер, который спросит: а вы видели, что это цена без налога? Чтобы купить нужно заплатить ... (столько-то) ...
Поясню, почему это для меня неудобно. Я покупаю в основном через Интернет, и у меня нет времени "смаковать" описания на сайте. Тем более без должных выделений для привлечения внимания.
Я вижу цену, знаю товар, кладу в корзину и закрываю для себя этот вопрос.
Любая ситуация а-ля:
- ой вы знаете цена не актуальна (без разницы по какой причине)
- этот товар действительно на складе, но увы на складе нашего партнера, до которого надо ехать 5 дней
И т.п. просто раздражают.
Я не возвращяюсь на такие сайты и друзьям/знакомым их не рекомендую.
Пришлось купить в другом месте, потому что был ограничен во времени, немного дороже, но все прозрачно, без древних маркетинговых заморочек.
Не ставлю 1 звезду, потому, что менеджер вообще перезвонил и рассказал о фирменной фишке с налогом на товар.
Так ничего и не отправили.....