Товар качественный, обслуживание отличное. На мой взгляд, единственное что не помешает изменить, так это добавить отправку укрпочтой и цены на сайте указывать уже с учетом НДС.
Заказ выполнен. Товар получил вовремя. Заказывал два комплекта аптечки АМА-1 (в футляре и без). Цена оказалась не совсем актуальной. Объяснили отсутствием на сайте НДС. Но выставленный мне счет оказался ниже стоимости на сайте +20%. Это не плохо для меня, однако странно... В целом доволен.
аптечки медицинские ставка НДС не 20%, а 7%
Спасибо за выполнение моего заказа,все получила быстро,менеджер перезвонил через 15 мин.после заявки на сайте.Вежливое общение и уважение к клиенту.Спасибо!
Спасибо за аптечку.
Связались сразу. Отправили в день заказа.
К цене указанной на сайте надо добавлять ещё 7% НДС.
Заказывал гибкие фиксирующие шины. Получил вовсе не то что ожидал:
1. заявлено, что шина гибкая. Шина, при приложении значительного усилия, может быть согнута только поперёк. Вдоль шину согнуть усилием рук невозможно, не говоря уже о "Т"-образном изгибе.
2. производитель/продавец, как я понимаю, специально умалчивает о ширине шины. Заявлено, что данные шины "по типу Sam Split", ширина вышеупомянутой шины - 11см, эти - 6,5-7см.
3. покрытие шины не соответсвует фотографии на сайте.
Не рекомендую!
Уважаемый Евгений!
По информации Prom.ua заказ №24726697 (шины фиксирующие гибкие - 2шт., ватно-марлевая повязка - 1шт., пакет охлаждающий - 3шт., салфетка стерильная сорбционная - 1шт., всего на сумму 201 грн.) Вы отправили 15.12.2016 в 22-38. Менеджер принял заказ 16.12.2016 в 9-17, а в 9-19 он уже был выполнен.
Что касается Вашего замечания относительно усилий по сгибанию шины. ООО "Киевское фармацевтическое товарищество" производит шины медицинские фиксирующие в соответствии с техническими условиями ТУ У 33.1-19246991-014-2002. Изделие прошло клинические испытания
(заключение государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы от 23.08.2012 г. №05.03.02-04/8469), Свидетельство о государственной регистрации №6887/2007. Декларация соответствия №006 от 31.03.2016г.
Ваше сравнение с шинами Sam Splint считаем некорректным и непрофессиональным. Стоимость нашего изделия по сравнению с китайским в четыре раза меньше (КФТ - 64,2грн , Китай – 270,0грн.), а по сравнению с европейским – почти в девять раз (КФТ – 64,2грн., евр. – 546,0грн.).
При желании приобрести шины указанных Вами размеров и характеристик сообщаем, что ООО «Киевское фармацевтическое товарищество» изготавливает под заказ для профессиональных спасателей специальные шины серии «ПРОФИ». Цена – 450грн. Наше предприятие способно удовлетворить любые пожелания Заказчика.
А так получается, что «за копейку канарейку, так еще чтоб пела басом».
Желаем Вам всего хорошего.
Вы ссылаетесь на документы, которых нет в открытом доступе в интернете. Что значит "заказ выполнен"? Менеджер нажал на кнопочку "выполнено" утром в пятницу? В субботу вечером я запросил № ТТН. Заказ был отправлен в понедельник.
Продавать низкокачественное изделие под биркой "по типу Sam Split" серьезной организации не к лицу. Кроме того, первыми сравнили ваше изделие с шинами Sam Split ваша контора, а не я, это у вас на сайте так написано. В инструкции по применению указан способ фиксации шейного отдела позвоночника, вашим изделием это сделать невозможно, рекомендуемый "Т"-образный изгиб - невозможен, невозможна и нормальная иммобилизация. Ваша интсрукция по применению - заведомо лжива. Поверьте человеку с практическим опытом оказания доврачебной помощи в боевых условиях.
Кроме того - заказ был отправлен в коробке. Вес заказа - 1,2 кг., благодаря габаритам коробки - Новая почта насчитала объёмный вес посылки - 4,2 кг, заказываемые изделия занимали в коробке не более 50% объёма, остальное - скомканная бумага. Налицо наплевательское отношение кампании к упаковке товара, так и до отправки нескольких предметов в пятитонном контейнере дойти может. Это ведь не ваша забота, клиент платит!
С вашей стороны - явное и некорректное описание товара с целью умолчания реальных характеристик товара, несоответсвие фотографии товара на сайте - реально присылаемому. "Шина" обклеена пенкой, которая применяется для теплоизоляции при установки ламинированых полов (тактильно и визуально - 100% сходство).
Желание заработать деньги каким угодно способом - налицо. Вы ведь даже не предложили вернуть товар согласно "Закону о защите прав потребителей".
Свои шины для спасателей оставьте при себе. Я - военнослужащий и приобретал эти шины для групповой аптечки подразделения, чтобы в дальнейшем, в случае необходимости, применить их в АТО. Пусть ваше барыжничество останется на вашей совести, и дай то Бог, чтобы ваши некоторые некондиционные изделия, которы невозможно будет применить по назначению поменьше попадали в войска.
Попробовал поддержать отечественного производителя, разочаровался. Куплю шины Sam Split, в которых я буду уверен, а мои хлопцы, в свою очередь, будут уверены во мне.
Уважаемый Евгений! Наше предприятие не зарабатывает деньги на таких как вы.
Предлагаем вернуть товар наложенным платежом с учетом всех понесенных финансовых затрат.
Администрация
минусы
- цена на сайте указана без ндс 7%
- номер декларации новой почты не сообщили,